员工手册应包含什么:马来西亚中小企业清单
逐章节的员工手册编写清单,帮助马来西亚中小企业制定清晰、公平且实用的手册。
员工手册把您的期望变成员工能阅读、提问并签署的文件,也让主管在问题出现时有一致的参考依据。以下是实用的大纲。
1. 欢迎与公司背景
使命、价值观、简短的公司介绍,以及各事项应联络谁。
2. 雇佣基本事项
雇佣类型、试用期、转正、工作时间、休息日、公共假期,以及条款变更如何通知。
3. 薪酬与福利
发薪日、薪资单、津贴、报销、花红、法定供款,以及医疗保障等其他福利。
4. 假期
年假、病假、住院假、产假与陪产假、丧假与无薪假,以及如何申请和由谁批准。
5. 出勤与弹性
打卡时间、迟到、缺勤通知、加班批准,以及任何弹性或混合办公规则。
6. 行为与纪律
行为准则、失当行为的例子、纪律程序与申辩权利。请与您的解释函及内部调查委员会程序相衔接。
7. 尊重的工作环境
反骚扰、反歧视与反霸凌规则,以及如何安全地提出投诉。
8. 保密、数据与利益冲突
处理公司与客户资料、设备与社交媒体的使用,以及申报外部利益。
9. 健康与安全
安全规则、事故通报与紧急程序。
10. 绩效与发展
如何考核绩效、如何申请培训,以及如何考虑晋升。
11. 辞职与终止
通知期、交接、归还财物与最后薪资。
12. 确认页
由员工签署已收到并理解手册的确认书,存入员工档案。
让员工愿意阅读的小技巧
- 使用通俗语言,并分成简短的章节。
- 如团队需要,提供中英文摘要。
- 每年及法规变动时检视,并保留版本记录。
- 在推出之前向主管说明,让他们一致地执行。
本文属一般信息,并非法律意见。请按您的实际情况,对照最新的官方指引(HRD Corp、人力资源部、劳工局)。 TEM 可以为您的业务与团队量身起草员工手册。
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