自主研发
网页后台、手机 App 与后端平台均由 TEM 自行设计、开发与测试，不是代理别人的软件。
为什么 TEM 要做软件
一家同时做工程与 AI 研发的 HR 顾问公司
22 年来，我们在中小企业身上看到同样的问题：文件缺失、警告信在纠纷中站不住脚、员工手册没人读。与其只提供建议，我们选择把实战经验做成产品。
会标明出处的 AI
AI 助手依据您公司的手册与 TEM 知识库回答，并标明出处；遇到高风险问题时会转交给顾问。
把顾问经验写进系统
信函模板、KPI 库与流程步骤来自 TEM 的真实个案，系统会引导您按正确顺序做正确的事。
安全从设计开始
每家公司的数据相互隔离，身份证与护照号加密存储，文件保存在私有空间，只能通过带时效的签名链接下载。
市场上的空白
为什么一般的 HR 系统解决不了中小企业的真正问题
为录入资料而设计，而不是为决策
给您表格和报表，却没人告诉您员工试用期不合格、或连续旷工三天时该怎么办。
警告信没有证据链
用 WhatsApp 发一份 PDF，员工很容易否认收到。没有签名与时间记录，解雇可能演变成索赔。
通用型，不够马来西亚
模板、公共假期与措辞没有针对马来西亚情况调整，也很少同时支持马来文和中文。
客服只是工单队列
真正需要 HR 专业意见时，软件客服给不了，只能靠自己。
与众不同之处
TEM Mini Office 与一般 HR 系统的差别
这是做法上的整体对比，并非针对任何特定产品的评测。
| - | 一般 HR 系统 | TEM Mini Office |
|---|---|---|
| 开发者 | 软件公司 | 拥有自家工程与 AI 团队的 HR 顾问公司 |
| 主要侧重 | 资料、薪资与报表 | 处理人事问题与劳工法合规 |
| 警告信与 Show Cause | 只提供模板下载 | 引导式个案流程：Show Cause、员工解释、警告、最后警告 |
| 送达证明 | 邮件已读回执，或没有 | App 手写签名，配合 SHA-256 指纹与不可篡改的审计日志（时间、IP、设备、GPS） |
| AI | 通用聊天机器人，或没有 | 依据您的员工手册作答并标明出处；高风险话题转交顾问 |
| 真人专家 | 只回答软件操作问题 | 一键转接 TEM 顾问，并附上对话上下文 |
| 语言 | 多数只有英文 | 网页、App、信函与 AI 全面支持英文、马来文与中文 |
| 薪资 | 常捆绑销售，费用不低 | 不包含。可搭配 TEM 薪资服务或您现有的薪资工具 |
我们刻意不在软件里做薪资计算与法定申报，让 Mini Office 专注于最容易引发纠纷的部分：人员管理与证据留存。
系统功能
中小企业规范管人所需的一切
员工数字档案
个人资料、职位、汇报关系与雇佣状态集中管理。身份证与护照号加密存储。
试用期与转正
自动到期提醒、试用期评估，并可直接出具转正、延长或终止信。
Show Cause 与警告信流程
按步骤处理纪律个案。员工先签收信函，再在 App 内提交书面解释，之后才进入下一步。
具证据力的电子签名
员工在手机上手写签名。每个签名都会生成指纹，并记录时间、IP、设备与位置，已签署文件不可修改。
绩效考核与 KPI 库
使用 TEM 提供的岗位 KPI 模板开展考核周期。员工在 App 自评，主管打分，结果须员工确认。
公司手册 AI 助手
上传公司手册与政策，员工用日常语言提问，即可获得标明出处、并以自己语言呈现的答案。
GPS 打卡与请假
一键打卡并显示与办公室的距离；请假可拍照上传 MC，由主管审批。
模板、公假与提醒
三语官方信函模板、公共假期日历与 App 内通知。
直通 TEM 顾问
在系统内直接开工单，并附上 AI 对话记录，由真人 HR 顾问回复。
一个平台，三种视角
为老板、HR 与员工分别设计
网页后台
老板与 HR
一眼看到谁在试用期、哪些个案未结案、谁还没签署、哪些已逾期。几下点击即可发出信函。
手机 App
员工与主管
打卡、请假、签署信函、提交自评、询问 AI 助手，全部在同一个 App 完成。
顾问总后台
TEM 顾问团队
TEM 顾问可处理客户转接的个案与工单，并持续更新官方模板与知识库。
为什么订阅
中小企业选择 TEM Mini Office 的五个理由
- 1
降低纠纷风险
按规范流程处理，每一封警告信、解雇信都有签名与时间的证据。
- 2
省下 HR 行政时间
信函、提醒、请假与打卡都在系统内完成，不再靠表格与 WhatsApp。
- 3
有 HR 专家，而不只是工具
软件与顾问服务出自同一个团队，疑难个案不会卡在客服。
- 4
符合中小企业预算
按方案月费订阅，从基础档案到全托管顾问服务。不必为用不到的薪资模块付费。
- 5
持续进化
我们持续投入工程与 AI 研发，新功能与更新的模板会惠及每一位订阅客户。
订阅方案
从小规模开始，需要时再加上顾问服务
价格会在简短沟通后，按员工人数与方案确认。
Starter
微型企业，约 5–15 人
- 员工数字档案
- HR 信函模板库
- 公假与试用期提醒
- AI 劳工法问答助手
- 向 TEM 顾问开工单
Pro
成长型团队，约 15–50 人
- 包含 Starter 全部功能
- 试用期与转正流程
- Show Cause 与警告信
- 员工 App 电子签名
- 绩效考核与 KPI 库
- 公司手册 AI 助手
- GPS 打卡与请假
Elite
较大团队，20–100+ 人
- 包含 Pro 全部功能
- 多个工作地点
- 优先顾问支持
- 老板管理报表
- 可选 TEM 顾问按月跟进
老板一键管理报表等功能正分阶段推出，预约演示时欢迎向我们了解最新进度。
技术底层
现代化工程，建立在信任之上
TEM 是一家持续投入 IT 与 AI 研发的马来西亚 HR 公司，Mini Office 是这项投入的第一个成果。
- 多租户平台，公司之间严格的数据隔离
- 一套代码打造原生品质的 iOS 与 Android App（Flutter）
- 检索增强的 AI（RAG），依据您自己的文件作答
- 防篡改审计日志，已签署文件带 SHA-256 指纹
- 个人资料加密、文件私有存储，符合 PDPA 要求
- 按角色授权：员工只能看到自己的记录
TEM Mini Office 常见问题
TEM Mini Office 处理薪资、EPF、SOCSO 或税务吗？
不处理。我们刻意专注于员工档案、合规证据、绩效与制度。如需薪资，TEM 可另行提供薪资服务，也可继续使用您现有的薪资工具。
电子签名在马来西亚有效吗？
马来西亚《2006 年电子商务法令》承认电子签名。Mini Office 会把签名图、文件指纹、时间、IP、设备与位置记录在不可修改的审计日志中。个别文件的法律效力仍需个案判断，我们的顾问可提供意见。
AI 助手能取代 HR 顾问吗？
不能。它依据您的手册回答日常问题并标明出处；遇到解雇、骚扰、劳工局等敏感话题，或它没有把握时，会建议转交 TEM 顾问。
支持哪些语言？
网页后台、手机 App、通知、信函模板与 AI 回答均支持英文、马来文与简体中文。
员工需要安装 App 吗？
员工使用手机 App 打卡、请假、签署信函、提交自评与询问 AI 助手；老板与 HR 在电脑上使用网页后台。
如何开始？
通过 WhatsApp 预约免费演示。我们会展示系统、了解您的员工规模并推荐方案，付款直接与 TEM 安排。
亲眼看看 TEM Mini Office
30 分钟带您走一遍网页后台与员工 App，并解答您的 HR 疑问。无需承担任何义务。